XS4ALL Weblog

Archieven - Posts met tag "tv"


Nieuw: HBO bij Televisie van XS4ALL

XS4ALL

Vanaf vandaag biedt XS4ALL het volledige HBO-pakket aan bij Televisie van XS4ALL. Het pakket bestaat uit drie HBO-kanalen, plus HBO On Demand en HBO Go, een nieuwe online dienst waarmee klanten onbeperkt via laptop, tablet of mobiele telefoon overal binnen Nederland streaming toegang hebben tot een uitgebreide selectie HBO-programma’s en films. Het pakket biedt een uitgebreide selectie series, films en documentaires, die zonder reclame en volledig Nederlands ondertiteld worden uitgezonden.

De Amerikaanse zender HBO is bekend vanwege de televisieseries van zeer hoge kwaliteit die de zender produceert. Zo worden momenteel de meermaals bekroonde series Game of Thrones en Boardwalk Empire uitgezonden, en produceerde HBO eerder zeer succesvolle series als The Sopranos, Six feet under en Sex in the City.

Meer informatie over HBO is te vinden op onze website.

Tags: , . Bookmark de Permalink. 10 Reacties.

WebTV: tv meets the internet

XS4ALL

Toen we vanuit XS4ALL Marketing onze TV-plannen openbaarden kwamen er intern geluiden van onbegrip. “Dat is toch niet meer van deze tijd? Via internet  kan ik precies kijken wat ik wil, de nieuwste films bekijken, Amerikaanse televisieseries volgen die hier nog lang niet worden uitgezonden… Wat moeten we met die ouderwetse vorm van entertainment?” Toch kijken ook onze klanten nog vooral ‘ouderwetse’ tv, dus als we willen dat onze internetklanten hun televisieabonnement bij UPC of Ziggo opzeggen (en dat willen we!), dan moeten we simpelweg die ouderwetse televisievorm aanbieden. Al lijkt dat voor een innovatieminnende internetprovider misschien een stap terug.

WebTV van XS4ALLNa die eerste stap zetten we nu snel de tweede, met WebTV. Een vorm van TV-kijken waar internet en televisie samenkomen en elkaar versterken. Een vorm van TV-kijken die de mogelijkheden van internet volledig benut. Dat maakt het veel actiever, veel persoonlijker, veel leuker. En dat past heel goed bij waar XS4ALL voor staat want met WebTV kijk je TV op je laptop, desktop, iPad en zelfs iPhone.

WebTV is een experiment, een platform waaraan we de komende tijd stevig gaan knutselen en functionaliteiten aan gaan toevoegen. We zoeken naar vernieuwende vormen van interactiviteit: koppelingen met social media (direct de uitzending bespreken en comments van vrienden lezen via Twitter), in één keer doorklikken naar Wikipedia en IMDB. Ik heb geen idee waar het precies naartoe gaat, maar ik weet zeker dat de mogelijkheden fantastisch zijn als internet en televisie samensmelten.

Die mogelijkheden ontwikkelen we samen met onze enthousiaste, betrokken klanten, bijvoorbeeld via ons co-creatieplatform Yellow Spaces. We hebben zelf een aantal goede ideeën maar ongetwijfeld worden dat er nog veel meer als er meer mensen meedenken.

Onze WebTV heeft al een eerste, grootschalige pilot achter de rug. Toen 26.000 KPN-klanten geen Digitenne konden ontvangen vanwege de brand in de zendmast in Hogersmilde, hebben we aan al die klanten WebTV van XS4ALL aangeboden, zodat mensen toch tv konden blijven kijken. We hebben daar heel veel positieve reacties op gekregen. Dat stimuleert ons verder te gaan om met WebTV het moderne televisiekijken vorm te geven. Als internet en televisie samenkomen, ontstaat er iets heel moois.

Pieter Plaisier

Pieter is Manager Marketing bij XS4ALL

Tags: , . Bookmark de Permalink. 33 Reacties.

TV en de Snelheid van de internetverbinding

XS4ALL

In de zomer van vorig jaar hebben we klanten beloofd een televisie product te introduceren deze winter. Het introduceren van TV is een groot project voor een bedrijf als XS4ALL. Het raakt alle systemen en onderdelen van ons bedrijf. Van grote aanpassingen in de IT en het netwerk tot aan het opleiden van klantcontactmedewerkers en monteurs. De kwaliteitseisen vanuit XS4ALL en kritische medewerkers maakt een snelle introductie niet eenvoudiger. XS4ALL heeft altijd de reputatie gehad pas iets te introduceren als het goed is. En dat willen we zo houden. Vandaag is het dan zover: we hebben TV geïntroduceerd. We zijn blij dat onze klanten nu ook bij ons een totaalpakket kunnen afnemen.

TVsphere, by joravasalWat betekent TV nu voor de snelheid van de internetverbinding van de klant? Televisie van XS4ALL wordt geleverd met digitale kwaliteit. Die kwaliteit is beter dan dat we gewend zijn bij analoge TV. Dit kost echter veel bandbreedte. XS4ALL gebruikt MPEG 4 als compressietechniek om zo zuinig mogelijk om te gaan met de bandbreedte van de klant. Hierdoor verbruikt het kijken naar een digitaal kanaal ongeveer 4 Mbps. Kijkt de klant zowel een digitaal kanaal en neemt hij tegelijkertijd op dan wordt het verbruik verdubbeld naar 8 Mbps. Het kijken naar een HD kanaal kost ook 8 Mbps. HD kijken en opnemen van een niet HD kanaal tegelijkertijd is nog niet mogelijk. Dit zal wel mogelijk worden in de loop van het jaar.

De snelheid en de kwaliteit van de internetverbinding is belangrijk voor XS4ALL. We proberen dan ook de gevraagde bandbreedte van TV zo min mogelijk ten koste te laten gaan van de snelheid die de klant afneemt. Dit doen we door de snelheid van de internetverbinding altijd op de maximaal haalbare bandbreedte te zetten. Dit maximum is voornamelijk afhankelijk van de afstand van het huis van onze klant tot de wijkcentrale. Als een klant alleen internet heeft, dan zorgen wij ervoor dat hij gewoon zijn commerciële snelheid krijgt en ervaart zoals dat nu het geval is. De bandbreedte die TV nodig heeft gaat zoveel mogelijk te koste van de bandbreedte die de klant over heeft tussen zijn maximaal haalbare snelheid en de commerciële snelheid. Pas als er te weinig snelheid over is dan gaat de bandbreedte van TV ten koste van de bandbreedte van internet. XS4ALL heeft de ondergrens van de minimale snelheid die over moet blijven voor internet op 2 Mbps gezet. Hiermee kan een klant nog gewoon goed bellen, mailen en surfen. Als de digitale TV ontvanger op stand-by gezet wordt krijgt de klant weer gewoon zijn snelheid terug. Het is dus van belang niet alleen de TV op stand by te zetten, maar ook de digitale TV ontvanger. Wat betekent dit in de praktijk? Twee voorbeelden:

  1. Een Internet Lite klant op VDSL die thuis maximaal 28 Mbps haalt kijkt naar een normaal digitaal kanaal en neemt op. Van de 28 Mbps gaat 2×4 Mbps af voor het kijken en opnemen. Hij houdt dus 20 Mbps over voor internet. Deze klant verliest geen internetsnelheid als hij TV kijkt.
  2. Een Internet Start klant op ADSL neemt nu 10Mbps af. Op de verbinding is een snelheid van maximaal 16 Mbps haalbaar. Als deze klant een HD kanaal kijkt gaat de 8Mbps niet van de 10Mbps af die de klant afneemt, maar van de maximaal haalbare 16 Mbps. Hij houdt in dat geval 8 Mbps over voor internet. Deze klant verliest wel 2 Mbps internetsnelheid als hij TV kijkt. Als hij zijn digitale TV ontvanger op stand-by zet heeft hij wel weer gewoon 10 Mbps voor internet beschikbaar.

We zijn nu hard bezig om glas te introduceren, maar ook de mogelijkheden qua bereik en snelheid van VDSL zullen verder toenemen dit jaar. Deze ontwikkelingen zorgen ervoor dat het TV kijken minder invloed gaat hebben op de snelheid van het internet van onze klanten.

Thomas Tolsma

Thomas is hoofd productmanagement bij XS4ALL

Tags: , . Bookmark de Permalink. 121 Reacties.