XS4ALL Weblog

Uitspraak uitgesteld, maar IPv6 FTW!

Niels Huijbregts
Foto: Internet, door hdzimmermann

Foto: Internet, door hdzimmermann

Grote teleurstelling: vandaag verwachtten we de uitspraak in ons hoger beroep tegen BREIN over het blokkeren van websites. Maar hij kwam niet: de uitspraak is uitgesteld tot 28 januari. Extra teleurstellend is dat de persvoorlichter van het gerechtshof dat al vriendelijk aan de media aan het verkondigen was, ruim voordat de betrokken partijen zelf daarvan op de hoogte waren gesteld. Ik ben groot voorstander van transparantie en vind zeker dat de rechtspraak openbaar moet zijn, maar dit lijkt me toch echt de verkeerde volgorde. Mag dat op 28 januari anders alstublieft?

Maar laat het vooral niet op het humeur drukken, want er is ook goed nieuws: onze IPv6 uitrol gaat als een speer! Op dit moment gebruikt ongeveer 30% van al onze klanten actief IPv6. En gelijk hebben ze! Wereldwijd neemt het gebruik van IPv6 snel toe, zeker nu in Azië al een tijdje de IPv4-adressen helemaal op zijn. Dus wie het belangrijk vindt met het hele internet te kunnen communiceren, moet mee op IPv6. En ook voor gamers is er een goede reden om IPv6 te gaan gebruiken: Microsoft maakte in oktober bekend dat gamen op de Xbox One beter gaat via IPv6, omdat via IPv6 beter P2P-verbindingen kunnen worden gelegd, door het gebrek aan NAT. Voorwaarde is natuurlijk wel dat je tegenstander ook via IPv6 verbindt. In Nederland betekent dat dat je dus tegen andere XS4ALL-klanten moet gamen, want de meeste andere providers vinden IPv6 nog steeds niet belangrijk. We zijn de enige grote aanbieder: van het totale IPv6-verkeer dat internetknooppunt AMS-IX verwerkt, is een substantieel deel van XS4ALL-klanten en ik durf zelfs te beweren dat de groei van het IPv6-verkeer op AMS-IX het afgelopen jaar, gelijk opgaat met met de groei van het aantal IPv6-gebruikers bij ons.

Voor wie dit stukje teveel onduidelijke termen bevat: lees over IPv6 op www.xs4all.nl/klant/ipv6

  • Facebook
  • Twitter
  • LinkedIn

Tags: . Bookmark de Permalink. 18 Reacties.

Open WiFi – je verbinding met iedereen delen?

Jacques Schuurman

Bijna iedereen heeft tegenwoordig een draadloos netwerk en een WiFi modem, bij voorkeur beveiligd met versleuteling en een specifiek wachtwoord. Zo voorkom je dat anderen gebruik kunnen maken van het netwerk en er op kunnen rondneuzen. Steeds meer WiFi modems bieden echter de mogelijkheid tot een tweede, open netwerkomgeving, bedoeld om gasten toe te laten. Is zo’n open WiFi een goed idee of niet?

Hoe werkt open WiFi?
Een draadloos netwerk heeft een unieke naam zodat je je draadloze modem kunt onderscheiden van de modems van je buren. Dit heet de Service Set Identifier (SSID). Met het juiste wachtwoord maak je verbinding met het netwerk en kun je via deze (vaste) verbinding het internet op. Tegenwoordig zijn steeds meer WiFi modems in staat om naast een eerste (min of meer private) SSID nog een tweede actief te hebben. Zo’n tweede SSID, open en zonder wachtwoord, is dan bedoeld om gasten wel toe te laten tot het internet, maar niet tot de overige voorzieningen op het lokale netwerk. Ideaal voor gastgebruik. Sommige modems kun je nog verder instellen, zoals het filteren van bepaalde poorten en/of het reguleren van de netwerkcapaciteit die de gast gebruikt.

Voordelen gastgebruik
Via een tweede, open WiFi kun je dus met een vaste aansluiting je internetverbinding delen met anderen, die je niet hoeft te kennen of een wachtwoord hoeft te geven. Makkelijk, bijvoorbeeld voor kleine zelfstandige ondernemingen, praktijkruimtes en vergelijkbare situaties. Maar het kan nog grootser. Waarom zou je niet bijvoorbeeld in een hele straat, wijk of zelfs gemeente iedereen kunnen bewegen zo’n gastnetwerk te activeren, en als er dan overeenstemming is over één uniforme SSID, kan een gastgebruiker “roamen” langs alle particuliere WiFi-netwerken die meedoen. Een mooi gebaar en een invulling van het ‘community’-denken.

Consumenten worden provider
Aan deze benadering kleven wat haken en ogen. Ten eerste is er de wet- en regelgeving. Als particulieren in een bepaald gebied massaal vrije toegang verlenen tot het internet, gaan zij in feite (collectief) als provider opereren. Volgens de wet zijn zij dan aan te merken als een “aanbieder van openbare telecomdiensten”. Dit brengt de nodige rechten en plichten met zich mee. De huidige wet voorziet hier slecht in, en beschouwt consumenten als “eindpunt” van het internet, niet als “tussenstation” – en dat is het geval zodra zij toegang verlenen aan (onbekende) derden.

Risico’s
Laat je gasten toe op je internetverbinding, dan is er technisch gezien geen onderscheid tussen jouw verkeer en dat van een onbekende en tijdelijke gast. Beide verkeersstromen zijn afkomstig van hetzelfde aansluitpunt (de DSL-, kabel-, of glasaansluiting op jouw naam). Levert dat internetverkeer problemen op, dan kan er dus geen onderscheid worden gemaakt tussen jouw aandeel en dat van de tijdelijke passant. De hoofdeigenaar wiens naam en adres bekend zijn, zal dus aangesproken worden op eventuele problemen. Dit kan in extreme gevallen gaan om vermeende strafrechtelijke gedragingen. Je moet dus aannemelijk maken dat een ander het betreffende verkeer gegenereerd heeft (en liefst ook diens personalia kennen), anders kun je zelf in het gedrang komen vanwege (strafrechtelijk) onderzoek en/of de blokkade van internetverkeer op grond van het beleid van de provider.

Voorwaarden van providers
Een ander risico is dat (bijvoorbeeld) buren permanent gratis meeliften met de internetverbinding van een betalende gebruiker. Marktoverwegingen, gevoegd bij het eerder beschreven risico van (on)bedoeld misbruik, hebben de meeste providers ertoe bewogen in hun algemene voorwaarden op te nemen dat het gebruik van de internetverbinding door derden niet is toegestaan. Formeel gesproken handelt iemand die zijn internetverbinding via een open WiFi-verbinding deelt met onbekende derden, in strijd met zulke algemene voorwaarden.

Overigens zijn er providers, waaronder Ziggo, die hun klanten stimuleren om het modem juist open te zetten voor onbekenden, maar dan via een controlelaag die de provider zelf beheert, zodat alleen andere klanten van diezelfde provider kunnen profiteren van gastgebruik. Deze initiatieven zijn in feite door de provider in kwestie zelf geïnitieerd, en staan los van de overwegingen die hier zijn beschreven.

De conclusie
Is het dan een totaal onzinnig idee? Helemaal niet. Regelgeving in het algemeen weerspiegelt vaak hoe “men” er nu over denkt – voortschrijdende technologie of gebruik daarvan zal vroeg of laat zijn weerslag hebben in de geldende wet- en regelgeving. Ook zullen er steeds meer technische oplossingen voorhanden komen die het voor een “eenvoudige” gebruiker makkelijker maken de eigen internetverbinding via een open WiFi op een veilige en verantwoorde wijze te delen met onbekenden. Vooralsnog echter luidt het advies om de eigen WiFi niet open te stellen via een gast-SSID aan toevallige passanten.

Jacques Schuurman
Security Officer bij XS4ALL

  • Facebook
  • Twitter
  • LinkedIn

Tags: , . Bookmark de Permalink. 32 Reacties.

Samen tegen botnets

XS4ALL

aixVandaag heeft de Abuse Information Exchange bekend gemaakt dat AbuseHUB officieel van start is gegaan. Dit systeem verwerkt centraal informatie over botnetbesmettingen in Nederland, met als doel besmette computers sneller te detecteren en internetgebruikers beter en sneller te helpen als hun computer besmet is met een virus. Zo kunnen botnets effectiever bestreden worden en wordt de internetveiligheid in Nederland verder verhoogd. XS4ALL is een van de initiatiefnemers van de Abuse Information Exchange.

Aantal besmettingen is hoog en stijgt

Botnets zijn netwerken van computers die zonder medeweten van hun eigenaar besmet zijn met een virus of andere kwaadaardige software. Ze kunnen daardoor door derden worden misbruikt. Botnets worden op grote schaal ingezet voor het versturen van spam en voor het uitvoeren van cyberaanvallen. De botnetsoftware zorgt op de besmette computer meestal voor weinig problemen en wordt door eindgebruikers vaak niet eens opgemerkt. Maar botnets kunnen grote overlast en schade veroorzaken voor anderen. Volgens onderzoek van de TU Delft heeft 5 tot 10 % van consumenten jaarlijks te maken met een botnetinfectie. Abuse Information Exchange wil dit percentage omlaag brengen.

Krachtig optreden

Abuse Information Exchange is vorig jaar opgericht door acht internetproviders en SIDN, met steun van het ministerie van EZ. Sindsdien is de AbuseHUB ontworpen en gebouwd en na een uitvoerige testfase is de AbuseHUB nu gereed en vandaag officieel in gebruik genomen. Gert Wabeke, voorzitter van Abuse Information Exchange: “Meldingen over botnetbesmettingen worden door de AbuseHUB verzameld, geanalyseerd, gesorteerd en verzonden naar de aangesloten leden. Op deze manier krijgen bijvoorbeeld de internetproviders een actueel overzicht van besmettingen in hun netwerk en kunnen ze zeer snel en gericht actie ondernemen om de botnetbesmetting te verwijderen. Hierdoor beperken we de schade die een botnet aan kan richten en besparen ze kosten.“

XS4ALL is initiatiefnemer en actief deelnemer aan de samenwerking. Daardoor kunnen we onze klanten sneller en beter helpen als ze malware op hun computer hebben, en kan de schade die besmetting kan veroorzaken, worden verminderd.

  • Facebook
  • Twitter
  • LinkedIn

Bookmark de Permalink. 5 Reacties.

Internetcriminaliteit uitgelegd

Niels Huijbregts

100.000 euro hackCybersecurity is een lastig onderwerp. Er is heel veel aandacht voor in de media en op andere plaatsen. Iedereen weet dat je sterke wachtwoorden moet kiezen, dat je niet in phishing-berichten moet trappen. Dat je  zorgvuldig moet omgaan met je persoonlijke gegevens online. Maar toch worden veel mensen het slachtoffer van internetcriminaliteit. Kennelijk denken ze ten onrechte dat zoiets hen niet zal gebeuren.

Om te zien hóe het mensen overkomt, is het erg interessant om dit filmpje op LiveLeak te bekijken, waarin in vijf stappen wordt uitgelegd hoe iemand 100.000 euro verdient met cybercrime. Met eenvoudig gekochte pinpassen, vriendelijke telefoongesprekken naar nietsvermoedende bank-klanten en een vluchtje naar Oekraïne voor cybercrime op professioneel niveau.

Om internetveiligheid nog beter op ieders netvlies te krijgen, organiseert het Nationaal Cyber Security Center Alert Online, met een heleboel activiteiten, informatie en praktische tips voor online veiligheid. XS4ALL werkt daaraan mee: we zijn actief in de Abuse Information Exchange, een vereniging waarin een aantal Nederlandse internetproviders samenwerken voor een betere en snellere bestrijding van botnets. Digibewust maakte in het kader van Alert Online het filmpje over de 100.000 euro hack. Op hun site leggen ze uit waarom.

EDIT: het filmpje 100.000 euro hack is door YouTube offline gehaald vanwege ‘oplichtingspraktijken’. Sindsdien is het te zien op LiveLeak. Voor alle duidelijkheid: het filmpje was niet echt, het was alleen bedoeld om mensen bewust te maken van internetcriminaliteit. Ik denk dat het voor YouTube net iets tè realistisch was :-)

  • Facebook
  • Twitter
  • LinkedIn

Tags: , , . Bookmark de Permalink. 3 Reacties.

Beste triple play provider!

XS4ALL
foto: Number 1 door  Leo Reynolds

foto: Number 1 door Leo Reynolds

De tweemaandelijkse providermonitor van de Consumentenbond heeft XS4ALL opnieuw uitgeroepen tot beste triple play provider van Nederland. Triple play betekent internet, televisie en bellen.

De Consumentenbond onderzoekt elke twee maanden hoe mensen hun provider ervaren: of de kwaliteit van de diensten goed is, hoe providers met storingen omgaan, en of klanten over het algemeen tevreden zijn met hun provider. XS4ALL voert de lijst van triple play providers aan met een halfjaarlijkse score van 8 punten en een actuele score van 7,9.

In de resultaten van deze maand valt helaas op dat we niet goed scoren in de categorie ‘storingsvrij tv’. Dat komt waarschijnlijk door een televisiestoring waardoor sommige klanten 24 uur geen tv hebben kunnen kijken. We hebben ook wat kleine opstartproblemen gehad met Serie Opnemen, dat in september geïntroduceerd is. Erg vervelende incidenten, maar gelukkig hadden we ze snel onder controle. De klanten die last hebben gehad van de televisiestoring hebben we allemaal twee films aangeboden om de vervelende ervaring goed te maken.

We zijn altijd keihard aan het werk om de beste provider van Nederland te blijven. De providermonitor helpt ons begrijpen wat klanten waarderen, en  waar we nog beter ons best op moeten doen. Het onderzoek komt tot stand door onderzoek onder een groot aantal consumenten. U kunt ook meedoen: meld u aan als panellid!

  • Facebook
  • Twitter
  • LinkedIn

Tags: , . Bookmark de Permalink. 16 Reacties.

Onbeperkt bellen naar vast en mobiel in de hele Benelux

XS4ALL

Bellen Onbeperkt BeneluxXS4ALL introduceert een nieuwe belbundel. Onbeperkt bellen naar vaste en mobiele nummers in Nederland, België en Luxemburg, voor een vast bedrag per maand. Nu de eerste zes maanden gratis!

Natuurlijk heeft iedereen een mobiele telefoon. Maar de vaste lijn thuis is zo gek nog niet: met Onbeperkt Benelux van XS4ALL belt u voor 17,50 per maand onbeperkt naar vaste en mobiele nummers in Nederland, België en Luxemburg. Met uitstekende gesprekskwaliteit, en uw eigen vertrouwde telefoonnummer. Met Bellen Onbeperkt Benelux combineert u slim uw mobiel met uw vaste telefoon: u kunt zonder extra kosten uw vaste nummer doorschakelen naar uw mobiel, zodat u op allebei de nummers altijd bereikbaar bent.

Zoals u van XS4ALL gewend bent, zijn we transparant over de kosten. U belt zoveel u wilt naar vaste en mobiele nummers in Nederland, België en Luxemburg voor het vaste bedrag van 17,50 per maand. Als u nu klant wordt zijn de eerste zes maanden zelfs helemaal gratis. Bellen Onbeperkt Benelux heeft geen aansluitkosten, geen opstartkosten en geen andere onverwachte kosten. Maar, eerlijk is eerlijk, wel een fair use policy. Wie meer dan vijf maal zoveel belt als gemiddeld, zullen we bellen om speciale afspraken te maken. Zo weet u altijd waar u aan toe bent en belt u onbeperkt zonder zorgen.

Meer informatie leest u op onze website.

  • Facebook
  • Twitter
  • LinkedIn

Bookmark de Permalink. 10 Reacties.

Juridisch spektakel

Niels Huijbregts

Gisteren was de zitting in hoger beroep in de zaak van XS4ALL en Ziggo tegen BREIN over de blokkade van de website van de Pirate Bay. Op International Talk Like A Pirate Day, dus complimenten aan het Hof voor hun gevoel voor humor bij het bepalen van de zittingsdatum :-) De zaal zat goed vol belangstellenden: er was niet genoeg plaats op de banken dus mensen moesten op de grond zitten.

Omdat XS4ALL en Ziggo het hoger beroep hadden ingesteld, mochten wij als eerste het woord nemen. Advocaat Christiaan Alberdingk Thijm opende zijn pleidooi met een verwijzing naar de omstreden Amerikaanse wetsvoorstellen SOPA en PIPA, die filteren van buitenlandse websites in Amerika mogelijk moesten maken maar werden afgeschoten nadat grote websites als Google een dag op zwart waren gegaan uit protest. President Obama sprak daarna de wijze woorden “We will not support legislation that reduces freedom of expression, increases cybersecurity risk, or undermines the dynamic, innovative global internet (…)”. Helaas was de rechter in Nederland minder wijs, want vrijwel op datzelfde moment werden XS4ALL en Ziggo verplicht de websites en IP-adressen van The Pirate Bay te blokkeren. Daarmee was de toon van de zitting gezet: we hadden het hier over een zaak van groot belang: burgerrechten, internetveiligheid en het innovatieve karakter van het internet staan op het spel. BREIN-advocaat Joris van Manen sprak over ‘de grootste inbreuk in de geschiedenis van de mensheid’.

De zitting duurde lang en was een prachtig juridisch spektakel. Opvallend is dat iedereen het internet telkens weer probeert te vergelijken met anderen dingen. Het DNS-systeem is een soort telefoonboek, The Pirate Bay is een soort Zwarte Markt van Beverwijk, het internet is een soort wegennetwerk en dus moet de afslag Beverwijk dicht. Of de bestemming Beverwijk moet uit de TomToms verwijderd worden. Of de bus mag niet meer stoppen in Beverwijk. BREIN-advocaat Van Manen ging zelfs zo ver dat zijn vergelijkingen niet meer te volgen waren: het probleem moest gezien worden als ‘gassies van Al-Qaeda’ die gif in de waterleiding gooien. Gelukkig hadden de rechters eerder een belangrijke internetzaak behandeld, en wisten ze dus al wat het internet is en hoe peer-to-peer werkt.

Werkt blokkeren wel?

De belangrijkste vraag van de zitting: heeft de blokkade van de website van The Pirate Bay wel zin? Een vergaande maatregel als het preventief censureren van informatie moet proportioneel en subsidiair zijn, zegt de wet. Dat betekent dat de maatregel in verhouding moet staan tot het probleem dat je ermee wilt oplossen, en dat de maatregel alleen mag worden opgelegd als er geen andere, minder vergaande maatregelen mogelijk zijn. Om te beoordelen of de maatregel proportioneel is, moet je eerst kijken of de maatregel wel werkt. Nu we ruim anderhalf jaar aan het blokkeren zijn, moet  redelijk eenvoudig zijn vast te stellen of de blokkade zin heeft, zou je denken. Maar dat bleek niet zo.

XS4ALL en Ziggo lieten met rapporten van TNO en de Universiteit van Amsterdam zien, dat er niet minder wordt gedownload sinds de blokkade werd ingesteld. Er was zelfs een lichte stijging te zien in het bittorrentverkeer. Omdat met de blokkade van The Pirate Bay niet de muziek en films worden geblokkeerd, maar alleen de wegwijzers naar die muziek en films, kan het downloaden gewoon doorgaan.

BREIN vindt juist dat de blokkade zeer effectief is: uit haar eigen onderzoek blijkt dat bezoek aan The Pirate Bay met 80% is afgenomen sinds de blokkade. En dat is goed, want het gaat erom mensen als ‘mijn nichtje en mijn tante’ van The Pirate Bay te weren, zegt Van Manen, mensen die geen proxy of TOR kunnen gebruiken. De stijging in het bittorrentverkeer die zou blijken uit de rapporten, komt doordat allerlei games hun updates via bittorrent distribueren en doordat ‘heel Facebook tegenwoordig via bittorrent gaat’. Dat laatste is echt onzin, betoogde Alberdingk Thijm: Facebook gebruikt bittorrent om tussen haar eigen servers informatie uit te wisselen. Dat verkeer gaat niet via internet access providers en is dus niet zichtbaar in de onderzoeken. Over de onderzoeken had Van Manen nog wel een mening: TNO had zich vergist en de onderzoekers van de Universiteit van Amsterdam praten hun broodheren naar de mond, daar zouden ze zich voor moeten schamen!

Internetveiligheid

De blokkade vormt ook een belemmering voor de internetveiligheid, zegt XS4ALL. Die is onder andere gebaseerd op betrouwbaarheid van nameservers (als je het adres van je bank intypt moet je erop kunnen vertrouwen dat je ook daadwerkelijk op de server van je bank uitkomt, NH). De blokkade die door de rechter is opgelegd, dwingt de nameservers van Ziggo en XS4ALL te liegen, want in plaats van de website van de Pirate Bay krijg je een blokkadepagina te zien. Datzelfde trucje wordt door internetcriminelen gebruikt, dan heet het DNS poisoning. Al jaren wordt gewerkt aan een beveiligde versie van DNS, die DNS poisoning onmogelijk moet maken. Die oplossing, DNSSEC, kan door XS4ALL en Ziggo niet volledig worden geïmplementeerd omdat dat in strijd zou zijn met het vonnis. De internetveiligheid is dus in het geding. Onzin, vond Van Manen: aan DNSSEC wordt al sinds de jaren ’90 geknutseld en het werkt nog steeds niet: ‘DNSSEC is een doodgeboren kindje’. Daar zullen veel internetprofessionals het niet mee eens zijn: DNSSEC wordt grootschalig ingezet en Nederland is daarbij een van de koplopers in de wereld!

Wat is dan wel effectief?

Maar terug naar de vraag van proportionaliteit en subsidiariteit. Een blokkade mag alleen als er geen enkele minder vergaande maatregel mogelijk is. Zijn die er dan niet? Jawel, betoogden XS4ALL en Ziggo. Aantrekkelijke legale alternatieven zijn de beste manier om downloaden uit illegale bron het hoofd te bieden. iTunes laat al jaren zien dat het heel goed mogelijk is te concurreren met het gratis aanbod van The Pirate Bay. En sinds Spotify wordt aangeboden is een significante daling van het aantal muziektorrents waar te nemen. De entertainmentindustrie is simpelweg te lang blijven vasthouden aan haar oude model van het verkopen van doosjes, en had te laat door dat consumenten de doosjes niet meer wilden en hun muziek liever per liedje downloaden. BREIN, ‘de bezemwagen van de industrie’, aldus Ziggo-advocaat John Allen, verdedigt de kneusjes die niet mee konden komen met de ontwikkelingen. De echte oplossing van het probleem zou de industrie vinden door te innoveren en zich aan te passen aan de moderne tijd.

Een andere goede manier om downloaden uit illegale bron tegen te gaan, is voorlichting. Door erover te praten en er aandacht aan te besteden in het debat en in het nieuws, daalt het aantal downloaders. Dat bleek toen in Frankrijk werd gedebatteerd over HADOPI, de inmiddels al weer teruggedraaide controversiële wet die downloaders na drie waarschuwingen volledig afsloot van het internet. Tijdens de debatten, toen het onderwerp veel besproken was, was een afname in torrentverkeer te zien. Toen de wet eenmaal van kracht was, nam het verkeer weer toe. Je kunt er dus beter over praten dan blokkeren. Maar ook het aanpakken van individuele inbreukmakers zou minder vergaand zijn dan een maatregel die alle internetters treft. Er zijn kortom voldoende alternatieve mogelijkheden om online piraterij tegen te gaan.

Maar is het doel van de blokkade nou het ontoegankelijk maken van The Pirate Bay, of het tegengaan van online piraterij, wilde de rechter nog weten. Volgens BREIN is dat het afsluiten van The Pirate Bay. XS4ALL-advocaat Alberdingk Thijm: ‘Het doel kàn alleen maar zijn het tegengaan van downloaden uit illegale bron.’

De uitspraak komt op 17 december.

Meer? Lees de verslagen van Webwereld en Tweakers, die ook bij de zitting aanwezig waren.

  • Facebook
  • Twitter
  • LinkedIn

Tags: , , , , . Bookmark de Permalink. 17 Reacties.

Hoger Beroep tegen BREIN

Niels Huijbregts

Vandaag is de zitting in hoger beroep tegen BREIN, over blokkeren van de website van The Pirate Bay.

Sinds februari 2012 blokkeert XS4ALL een aantal IP-adressen en domeinen van The Pirate Bay. Dat moest van de rechter, in de zaak die de stichting BREIN had aangespannen tegen Ziggo en XS4ALL. We zijn het daar niet mee eens, en daarom zijn we direct na het vonnis in hoger beroep gegaan. Vandaag mochten we aan het Hof uitleggen wat onze bezwaren zijn.

Dat zijn er een heleboel, maar het belangrijkste bezwaar is wel dat blokkade van een website een inbreuk is op de burgerrechten zoals ze in het Europees Verdrag voor de Rechten van de Mens zijn vastgelegd. En nee, daarmee bedoel ik niet dat het downloaden van muziek en films een burgerrecht is. Ik zal uitleggen wat ik wel bedoel.

Op de website van The Pirate Bay kun je geen films en muziekbestanden downloaden, er staan alleen wegwijzers naar die bestanden. De bestanden zelf staan op de computers van anderen.

Dat is belangrijk omdat het doel van BREIN natuurlijk is om het downloaden van films en muziekbestanden te laten stoppen. Dat gebeurt niet door de website met de wegwijzers te blokkeren. TNO en de Universiteit van Amsterdam hebben dat onderzocht en beide concluderen ze dat er sinds de blokkade niet of nauwelijks minder wordt gedownload. De blokkade is dus niet effectief. BREIN claimt dat de blokkade wel effectief is, omdat uit hun onderzoek blijkt minder mensen de website van The Pirate Bay bezoeken. Dat is natuurlijk logisch: die website is immers geblokkeerd. Maar dat bewijst niet dat de blokkade het beoogde effect heeft: er wordt immers niet minder gedownload.

De blokkade van de website zorgt er dus niet voor dat er minder muziek en films gedownload worden. Dat raakt aan een principieel punt: de inhoud van een website kan op elk moment veranderen, dus wanneer je een blokkade oplegt, blokkeer je ook materiaal dat nu nog niet op de site staat, maar er in de toekomst op komt te staan. Dat heet preventieve censuur.

En preventieve censuur botst met onze burgerrechten: het is een inbreuk op de vrijheid van nieuwsgaring en de vrijheid van meningsuiting. In het EVRM staat dat dat alleen is toegestaan als dat noodzakelijk is in een democratische samenleving. En dan komen we terug bij het vorige punt: de effectiviteit. Iets wat niet werkt, kan onmogelijk noodzakelijk zijn. Dus doorstaat de blokkade de toets van het EVRM niet.

De blokkade van The Pirate Bay is dus in strijd met het Europees Verdrag van de Rechten van de Mens. En hoe ernstig het ook is dat op grote schaal films en muziekbestanden uit illegale bron worden gedownload, een inbreuk op de burgerrechten kan natuurlijk nooit de juiste oplossing zijn.

Het pleidooi van XS4ALL’s advocaten is hier te downloaden.

  • Facebook
  • Twitter
  • LinkedIn

Tags: , , , . Bookmark de Permalink. 19 Reacties.

In de aanval tegen botnets

Niels Huijbregts

Trojans gevondenBotnets zijn netwerken van computers die besmet zijn met malware zoals een virus of een trojan. Ze bestaan soms uit honderdduizenden computers die zonder dat hun eigenaren dat weten, worden gebruikt om spam te versturen of aanvallen uit te voeren en andere narigheid uit te halen. Ze veroorzaken veel schade en daarom treedt XS4ALL op tegen besmette computers. Zodra we weten dat de computer van een klant besmet is, leiden we de verbinding om naar een afgeschermd gedeelte van het netwerk, zodat de malware geen kwaad meer kan doen. Dan nemen we contact op met de betreffende klant zodat het probleem kan worden opgelost en de klant weer gewoon zonder problemen op internet kan.

 Hoe ziet XS4ALL dat er een besmetting is?

XS4ALL houdt niet al het internetverkeer in de gaten, op zoek naar besmettingen. Dat kunnen we niet en dat willen we ook niet: we vinden het erg belangrijk dat onze klanten kunnen internetten zonder dat er over hun schouder wordt meegekeken. Maar hoe weten we dan dat er sprake is van een besmetting? Dat kan op verschillende manieren. De meest gebruikte is door spam te verzamelen.

Vrijwel alle spamberichten ter wereld worden verzonden via besmette computers. Door op grote schaal spamberichten te verzamelen en te analyseren, kun je zien waar de berichten vandaan komen. En dus waar de besmettingen zich bevinden. Als we zien dat spamberichten afkomstig zijn van een IP-adres van een van onze klanten, weten we dat die klant een besmette computer op zijn verbinding heeft. We nemen dan maatregelen om te voorkomen dat er nog meer spam verstuurd wordt, en stellen de klant op de hoogte. Met hulp van ons abuse centre kan de klant het probleem dan oplossen.

Samenwerking ISP’s

Vrijwel alle internetproviders gaan zo te werk. En vrijwel alle internetproviders zijn daarom via spam analyse en andere methodes besmettingen aan het opsporen. Daarbij stuiten we ook vaak op besmettingen in de netwerken van andere providers. Daarom heeft een aantal providers besloten samen te werken in botnetbestrijding. Door gezamenlijk, centraal besmettingen te analyseren en door kennis en informatie over besmettingen met elkaar te delen. Daardoor kan sneller worden opgetreden tegen besmettingen en kunnen ze dus worden verholpen voordat ze veel schade veroorzaken.

RTL Nieuws

De internetproviders hebben  de vereniging Abuse Information Exchange opgericht om hun samenwerking onder te brengen in een officiële organisatie. RTL Nieuws besteedde er gisteravond aandacht aan. Voor het nieuwsitem werd gefilmd bij XS4ALL op kantoor, en op locatie bij een klant thuis. Die klant had sinds die ochtend een besmetting en was dus in het afgeschermde netwerk geplaatst. In plaats van een telefoontje van onze helpdesk, werd de klant gebeld door onze perswoordvoerder, met het verzoek of RTL die middag mocht langskomen met een cameraploeg. Dat mocht: we waren welkom en werden hartelijk ontvangen met koffie en koekjes. Het was nogal een overval: de woonkamer stond vol met mensen en apparatuur, en het bleek nog helemaal niet zo eenvoudig om het probleem op te lossen. Maar gelukkig is het allemaal gelukt en konden we de klant met een schone, veilige computer achterlaten.

Het item is nog te bekijken op de website van RTL. Bekijk ook de informatie over veilig internetten op onze helpdeskpagina’s.

  • Facebook
  • Twitter
  • LinkedIn

Bookmark de Permalink. 8 Reacties.

Wil Kuijpers wint de 20-jaar-XS4ALL fotowedstrijd!

XS4ALL

winnaar fotowedstrijdTer ere van de 20e verjaardag van XS4ALL organiseerden we aan het begin van de zomer een fotowedstrijd. In de twintig jaar van ons bestaan is internet enorm veranderd. Zat je vroeger achter je 486 of Pentium I met inbelmodem en was ‘internetten’ iets waar je een avond voor ging zitten, inmiddels is internet overal: binnen en buiten, op terrassen, in de trein, op perrons, in elke wachtrij, op school, in het bos, in bed. Zelfs katten zitten op internet, opa’s en oma’s skypen vanaf Tenerife, of Lutjebroek. Baby’s swipen met gemak met de iPad over het net!

Zoals gezegd, er is heel veel veranderd de afgelopen twintig jaar. Daarom was de opdracht van de fotowedstrijd: Breng het internet in beeld, toen, nu, in de toekomst. Bepaald geen makkelijke opgave, maar toch ontvingen we een heleboel mooie inzendingen. Elke maand kozen we daaruit de vijf beste, waar vervolgens op gestemd kon worden. Zo werd uiteindelijk duidelijk wie de grote winnaar zou zijn: Wil Kuijpers, met zijn foto ‘Desperately waiting for glassfiber internet speed’. Wil wint dus de Sony RX100. Van harte gefeliciteerd!

  • Facebook
  • Twitter
  • LinkedIn

Bookmark de Permalink. 2 Reacties.