Achter de schermen

Bij ons werken een heleboel technisch slimme, eigenwijze mensen die vol gaan voor internet. Neem een kijkje achter de schermen.

Achter de schermen
Terry | Teamleider Technische Helpdesk | XS4ALL'er sinds 2012 Terry: “Ik ben teamleider van de Technische Helpdesk. Wij helpen klanten die een technisch probleem hebben. Bijvoorbeeld internet da...
Achter de schermen
Siôn | Vraagbaak Klantenservice & medewerker Orderdesk | XS4ALL’er sinds 2016 Siôn: “Mijn functie is een goed voorbeeld van de stap extra die wij voor klanten zetten. We kijken altijd wa...
Achter de schermen
Manon | Senior/Coach Klantenservice | XS4ALL’er sinds 2013 Manon: “Als coach bij de Klantenservice help ik collega's om beter te worden in hun werk. Bijvoorbeeld door samen gesprekken met klan...
Achter de schermen
Hugo | Specialist Kwaliteit | XS4ALL’er sinds 2013 Hugo: “Ik ben Specialist Kwaliteit. Dat betekent onder andere dat ik telefoongesprekken van medewerkers met klanten terugluister. Daar geef i...
Achter de schermen
Mikula | Teamleider Development | XS4ALL'er sinds 2009 Mikula: “Stel nou dat je als klant echt vandaag een ander modem nodig hebt. En het kan niet wachten tot de post hem bezorgt. Ik heb al meer...
Achter de schermen
Samantha | Medewerker Traffic | XS4ALL'er sinds 2017 Samantha: “Noem mij maar de verkeersregelaar van XS4ALL. Ik ga over de telefoontjes en e-mails die binnenkomen. Die leid ik in goede banen, z...
Achter de schermen
Angelique | Senior/coach Verkoop | XS4ALL’er sinds 2015 Angelique: “Ik werk op de verkoopafdeling. Daar coach ik collega's en help ze nog beter te worden in hun werk. Twee dagen per week zit i...
Achter de schermen
Trainer Jan-Paul Berger heeft in zijn leven minimaal 13.000 uur aan trainingen gegeven. Zijn uitdaging is om medewerkers het XS4ALL-DNA bij te brengen. Een servicedeskmedewerker van XS4ALL deed al...
Achter de schermen
29 februari, de dag dat XS4ALL Internet bv ophield met bestaan. 1 maart, de dag dat we verder gingen als XS4ALL. Want XS4ALL blijft. Het bedrijf waar ik 5 jaar geleden binnenstapte en met verbazing r...